Αποστολές
Παράδοσης εντός 1-3 εργάσιμων ημερών (σε ορισμένα νησιά και απομακρυσμένες περιοχές ενδέχεται να χρειαστεί μία επιπλέον εργάσιμη ημέρα). Οι αποστολές πραγματοποιούνται καθημερινά εκτός Σαββάτου και αργιών.
Σε περιόδους αυξημένου όγκου παραγγελιών όπως το (Black Friday, Cyber Monday, Eκπτώσεων) οι αποστολές θα εξυπηρετούνται με σειρά προτεραιότητας και το συντομότερο δυνατό. Ζητάμε την κατανόησή σας. Κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να πάρετε όσο πιο γρήγορα την παραγγελία σας.
Ελλάδα:
Οι αποστολές γίνονται με SPEEDEX Courier, Easy Mail και ΕΛΤΑ Courier.
Αν επιθυμείτε κάποια συγκεκριμένη εταιρία κούριερ, ενημερώστε μας στα σχόλια της παραγγελίας.
Κόστος μεταφορικών 3€ για αγορές κάτω των 50€.
Για αγορές πάνω από 50€ τα μεταφορικά είναι ΔΩΡΕΑΝ.
Υπόλοιπες χώρες:
Οι αποστολές γίνονται με ΕΛΤΑ.
Τα έξοδα αποστολής είναι 15€.
Για αγορές πάνω από 100€ τα μεταφορικά είναι ΔΩΡΕΑΝ
Ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας σας εφόσον λειτουργήσουν όλα ομαλά, είναι 2-15 εργάσιμες ημέρες (εξαρτάται από την περιοχή που βρίσκεστε).
Πολιτική επιστροφών
Όταν τα αγαθά έχουν ήδη αποσταλεί, πρέπει να επιστρέφονται σε άριστη κατάσταση, αχρησιμοποίητα και στην αρχική συσκευασία στη διεύθυνση:
ACROBAT FASHION
Αλ. Ρώμα 8,291 00
Ζάκυνθος
694 875 4700
Ο καταναλωτής έχει στη διάθεσή του προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών για να επιστρέψει το προϊόν που αγόρασε – για οποιονδήποτε λόγο ακόμα και αναίτια και να ζητήσει αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων. Θα πρέπει ακόμη να προηγηθεί επικοινωνία μέσω e-mail στο info@acrobat.fashion
Διευκρινίζεται ότι, τα επιστρεφόμενα προϊόντα δεν πρέπει να είναι χρησιμοποιημένα, φθαρμένα, πλυμένα, τροποποιημένα ή να έχουν υποστεί ζημία και οι ετικέτες που συνοδεύουν το προϊόν θα πρέπει να υπάρχουν, όπως ακριβώς ήταν όταν το παραλάβατε μαζί με το παραστατικό πώλησης. Θα πρέπει ακόμη να προηγηθεί επικοινωνία μέσω e-mail στο info@acrobat.fashion για να σας δοθούν οδηγίες και κωδικός επιστροφής.
Τα έξοδα αποστολής και τυχόν έξοδα τελωνείου (για χώρες εκτός ΕΕ) επιβαρύνουν τον πελάτη.
Ελαττωματικό προϊόν
Στην απίθανη περίπτωση που λάβετε ένα ελαττωματικό ή κατεστραμμένο προϊόν η www.acrobat.fashion θα καταβάλλει κάθε προσπάθεια για να αντικατασταθεί με ένα ίδιο ή παρόμοιο προϊόν χωρίς κανένα επί πλέον κόστος για σας. Θα πρέπει όμως να μας ενημερώσετε . Εάν το προϊόν πάψει να είναι διαθέσιμο, μπορεί να γίνει αντικατάσταση με ισάξιο προϊόν κατόπιν συνεννόησης.
Η www.acrobat.fashion δεν διαθέτει πολιτική εγγύησης. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε ζημιά μπορεί να συμβεί από φυσιολογική φθορά, κακή χρήση.